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第一次終於有人留言給我說想了解NPS，
這真是讓我緊張又期待，還好當時Gina有在
在經過一連串回答之後
很明顯這位人士是別的地方派來的間諜專門來亂的
雖然如此，我還是發揮出好人的精神(平常早就抓狂要動手了)
很平心的反問他一句讓他就此鴉雀無聲....
雖然他是來亂的不過我也算有過第一次的客服經驗吧
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- Apr 02 Sat 2011 17:31
第一次客服練習
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